Mein Aktivierungscode ist mit einem fremden Konto gekoppelt - was soll ich tun?

Es kann passieren, dass Sie Ihren Aktivierungscode nicht aktivieren können, da dieser schon durch eine andere Person benutzt und an ein anderes Konto gekoppelt wurde.

Dann wird eine Fehlermeldung angezeigt, dass die Produktaktivierung nicht durchgeführt werden kann, da diese Zugangsdaten bereist mit einem Konto verknüpft sind.

Hatte eventuell eine andere Person die Möglichkeit, den Code zu benutzen? Oder haben Sie den Code auf einem Gerät einer anderen Person oder Institution/Organisation benutzt?

Sie können jene Person bitten, den Code wieder zu entkoppeln: 
Wie kann ich einen Aktivierungs-Code von meinem Konto entkoppeln?

Ansonsten haben Sie diese Möglichkeit:

• Falls Sie den Code direkt bei einem Buchhändler oder Verlag gekauft hatten, so melden Sie sich dort.
  
  
• Falls Sie den Code von einer anderen Person oder Institution/Organisation erhalten hatten, so melden Sie sich bitte dort.

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